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什麼是 PackAge+ 循環包裝?

PackAge+配客嘉 循環包材以回收寶特瓶與玻璃材質製成,具防水、防汙、防撞、防盜等功能,可重複使用 50 次以上,平均循環一次可減少約 1.2kg 的碳排放以及 300 g一次性的網購包裝!

 

環保零廢棄

可循環使用 30 次以上,並取得循環包裝標章。

 

安心堅固

特殊結構設計通過專業耐壓測試,定期送驗SGS檢測,完整清潔消毒。

 

專屬減碳回饋

成功歸還循環包裝,有機會獲得專屬優惠回饋。

 

支持弱勢就業

與社福單位合作,委託包裝清潔工作,讓身心障礙者擁有穩定的工作收入。

 

 

oh care 歐克威爾 使用配客嘉股份有限公司之PackAge+網購循環包裝,做為商品的外包裝,以取代一次性網購包材,讓消費者享有更環保的網購選擇。

PackAge+循環包裝服務流程不同於市面常見的網購服務,消費者取得網購商品後,需要至配客嘉合作的店家歸還包裝。

因此在選擇使用之前,請務必確認本服務說明暨使用規範,一旦選用便視同同意,並願配合 oh care 歐克威爾或配客嘉指示完成循環流程。

 

Package+配客嘉循環包裝使用規範


包裝檢查與歸還

1.收到商品確認無誤後,請在14天內至配客嘉合作歸還點歸還包裝。

2.打開包裝前,請先檢查包裝外觀是否完整,若有任何破損及瑕疵,請協助拍照上傳與 oh care 歐克威爾客服聯繫。 

3.檢查包裝無恙後,請順著包裝黏合處打開包裝,切勿強行破壞包裝。

4.包裝尚未歸還前,請妥善保管,協助確保包裝完整性。

5.為使包裝能繼續循環利用,oh care 歐克威爾和配客嘉得依您提供的連絡資料聯繫提醒歸還。 


退貨申請

1.確認要申請退貨服務時,為保障您的權益,請先拍照記錄該商品外觀、循環包裝外觀和編號,以利後續核對。

2.請依照品牌退貨流程進行退貨。

3.申請完畢後,請將退貨商品放入原循環包裝,並確保包裹方式能將原商品保護完整,以使運送過程中不會造成商品損壞。

4.請務必使用原包裝運送商品,否則將影響到您的退貨權益


注意事項

1.循環包裝本身不耐高溫,請避開火源、電熱器等熱源。

2.包裝開口設計無須其他工具輔助即可拆封,勿使用利器、蠻力等方式等破壞包裝,請務必確保歸還時包裝的完整性。 

3.歸還包裝時,請確認包裝內外未留下任何個人物品。

4.oh care 歐克威爾將委託配客嘉協助提醒消費者歸還包裝,請您配合配客嘉人員指示辦理歸還。

 

連絡方式 

若您對本服務說明暨使用規範有任何疑問,請與 oh care 歐克威爾 客服聯繫或直接與配客嘉客服聯繫

Package+配客嘉

線上客服:Line搜尋「@packageplus

客服信箱:service@packageplus-tw.com

客服電話:02-7728-6182#1 (週一~週五 9:00-18:30)